Chronologischer Ablauf eines KK zu einer com- oder eu-Domain
- Der alte Domaininhaber erfragt beim alten Provider den Authcode zur Domain.
- Der zukünftige Domaininhaber stellt einen KK-Antrag bei dem neuem Provider (Formular bereiten wir für Sie vor).
- Der Neue Provider startet den „KK“, d.h., er teilt dem alten Provider mit, dass die Domain zu ihm übertragen werden soll.
- Der alte Provider schickt eine Bestätigungs-Mail an den alten Domaininhaber.
- Der Domaininhaber bestätigt diese Mail (Mail enhält i.d.R. einen Bestätigungslink zum Anklicken).
- Der alte Provider überträgt die Domain zum neuen Provider.
Gesperrte Domain
Manchmal kann eine Domain gesperrt sein. In diesem Fall beraten der neue Provider, bzw. wir Sie, was zu tun ist.
Falsche E-Mail-Adresse bei altem Provider
Bitte achten Sie darauf, dass bei Ihrem alten Provider eine aktuelle E-Mail-Adresse eingetragen ist, damit die Bestätigungs-E-Mail an den korrekten Adressaten geschickt wird. Manchmal kommt es vor, dass dort eine veraltete Adresse eingetragen ist und der alte Domaininhaber niemals die Bestätigungs-Mail erhält. In einem solchen Fall kann ein Telefonat mit VeriSign, bei eu-Domains mit EURid weiterhelfen.